施設概要

名  称  そらのいろ保育園
事業開始  2018年4月
運営事業者 社会福祉法人空のいろ
所 在 地 〒141-0033 東京都品川区西品川1-28-14
Tel:FAX  03-6431-8135(平日:10:00-17:00)
事業内容  児童福祉施設:認可保育所(延長保育、休日保育、障害児保育)
定 員 73名 内訳:0歳児9名、1歳児10名、2歳児12名、3歳児14名、4歳児14名、5歳児14名
     0歳児クラスは産休明け(生後57日目)からお預かり可能です。
運営時間  7:30-21:30 ※18:30以降は延長保育
        保育短時間認定のお子さんは、1日8時間を超えると延長保育となります。
職員配置  保育士(担任9名、保育補助の保育士)、調理員(栄養士)、看護師、事務員等
        受託児童数等により職員配置は変更があります。

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苦情・相談窓口
 社会福祉法第82条の規定により当園では保護者からの苦情(要望を含む)や相談に適切に対応する体制(苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員)を下記のとおり整え、苦情解決や相談対応に努めております。
 (1)苦情解決責任者(相談窓口兼務): 理事長
 (2)苦情受付担当者(相談窓口兼務): 施設長
 (3)第3者委員(外部委員):2名
   民生委員/児童委員 1名、外部組織専門家 日本こども育成協議会理事 1名

苦情解決の方法
苦情の受付→受け付けた苦情の報告・内容確認→苦情解決のための対話等の実施→苦情解決の記録

苦情受付件数

 2018年度 3件
 2019年度 3件